Accueil catastrophique on sait que c est la crise sanitaire mais faut pas abusé refuser l accès aux clients je trouve ça abuser prendre rendez vous on vous force à prendre rendez vous et attention pas tout de suite dans une semaine à croire que c est au client de s adapter non mais je rêve pour voir le showroom plus du tout envie d acheter là bas. Dommage pour eux j avait un projet de maison complets donc pas mal de chose à acheter j irai donner mon argent ailleurs
L'équipe de Carreaux Design a effectué un travail de professionnel avec un delai respecté, un chantier propre ainsi qu'un travail rigoureux ! Tout se qu'on attend d'un carreleur. Je les recommandes vivement . Merci & Bravo ! Bonne continuation
Je recommande absolument cette entreprise dont tous les employés sont efficaces ,réactifs professionnels et aimables à l’image de Guillaume leur employeur
Très mauvaise expérience
Pour une commande de plus de 20000€ je suis choquée par le mépris avec lequel nous avons été traité
- Pas assez de plinthe -> je passe commande en urgence au téléphone auprès de KP ; en fait la commande n a jamais été faite. Perte de temps et chantier arrêté
- Mauvais conseil pour un receveur que je demande ultra plat -> on me vend un receveur que le plombier refuse de me poser car correspond à une pose avec pied. Malheureusement Porcelanosa ne reprend pas la marchandise
- Manque la moitié de la colle à carrelage ; également mauvais conseil, les grands carreaux nécessitent un double encollage
- Livraison des meubles de salle de bain ; le livreur ne s est pas présenté le jour convenu. Dommage j avais posé un jour de congé pour cela. Il faut décaler en urgence le plombier
- Livraison de mes meubles : il manque un plan vasque -> personne ne nous prévient. Et le service livraison menace de ne pas me livrer pour 200€ restant à payer (la fameuse colle) alors que mon plan vasque (plus de 800€) n y était pas.
- Manque la quincaillerie pour un des meubles de SdB ( meuble à plus de 2000€ …sans commentaire)
J avais choisi cette enseigne pour que mes travaux se passent dans la serenité. C est loupé. SAV plus que mauvais
Plus jamais jamais Porcelanosa
Un grand bravo à David pour son professionnalisme et sa réactivité ainsi qu'un sav au top malgré de vraies péripéties et une conjoncture difficile.
Salle de bain complète meuble sanitaires et carrelages.
A bientôt pour d'autres projets 😉
Un super accueil, des prix raisonnables et surtout du conseil de qualité. Je recommande cette entreprise. J'ai fait confiance à Muller carrelage pour le carrelage de mon bien nouvellement construit.
Nous venons d'achever la rénovation compléte d'une salle de bains
Nous remercions particulièrement David PIERSON en sa qualité de coordinateur de travaux, merci pour ses conseils, sa disponibilité, sa patience et sa gentillesse.
Merci pour le choix des entreprises (plombier, carreleur, plaquiste) grand
professionnalisme de leur part et respect du client.