Les Carreleurs autour de moi

L’entreprise Deco 38 m’avait été signalée pour sa compétence en matière de travaux de décoration intérieure et c’est ce que je recherchais pour la rénovation de mon appartement ancien. L’entreprise a été très attentive à mes goûts, à mes choix et a réalisé un travail très soigné, personnalisé et correspondant tout à fait à mes attentes. Les travaux de peinture décorative sur l’ensemble des murs sont particulièrement remarquables de même que ceux relatifs au revêtement en béton ciré choisi pour la salle de bains. Par ailleurs les équipes sont jeunes, dynamiques et très sympathiques et le professionnalisme talentueux des peintres est à souligner. En négatif, la durée du chantier qui a été plus longue que prévu en raison de retard dans la livraison d’éléments de salle de bains dont la commande n’avait sans doute pas été réalisée en temps voulu. L’entreprise Déco 38 est également intervenue à mon domicile à la suite d’un dégât des eaux ayant endommagé le plafond et les murs de ma cuisine. C’était un petit chantier mais là aussi, j’ai été très satisfaite du soin apporté à sa mise en place et à la réalisation des travaux. En conclusion je recommande vivement cette entreprise en particulier pour le sérieux et la qualité des travaux qu’elle réalise et aussi pour sa compétence et son professionnalisme en matière de décoration intérieure. Le rapport qualité/prix est tout à fait acceptable.

Il est professionnel, réactif, ponctuel, à l'écoute du client ou de la cliente, donne de très bons conseils pour mettre en valeur les pièces. Nous apprécions aussi l'excellente communication et ta disponibilité. Nous te remercions beaucoup. Bouchra et Fred-Nour.

tres satisfait du travail accompli par Anthony Costey,à recommander chaudement

Très professionel, intervention très rapide. Travail très bien à l'ecoute du client . Parfait c'est notre plombier carreleur depuis 7 ans. Je recommande sans hésiter

Parfait ! Rien à redire, je suis ravie de ma salle de bain. Malgré quelques retards dû à la situation actuelle, l'équipe s'est pliée en quatre pour que tout soit réalisé dans les temps. Je ne manquerais pas de vous consulter pour mes prochains projets.

Super patron très a l écoute du client

Professionnel. ...

Excellent SAV et accueil Nous avons commandé une cartouche thermostatique de rechange pour notre douche achetée il y a 4 ans. Malheureusement la pièce livrée a domicile n’était pas la bonne mais très rapidement notre contact a trouvé la bonne pièce et nous avons pu récupérer notre douche juste avant Noël. Félicitations encore pour la réactivité.

Venue sur le conseil de mes parents, je suis joliment étonnée. A la base simplement pour prendre des idées mais accueil très gentil par une dame à l'entrée et un jeune homme qui m'a conseillé du parquet, il était compétent sur le sujet. Les produits sont vraiment beaux, je vais revenir :) Julie Reynier.

Merci beaucoup pour l'échantillon offert. Accueil et conseils au top

Je recommande vivement Muller Carrelage, ne serait ce que par leur large gamme mais également pour leur implication dans chaque projet. Il y a tous les choix, pour tous les prix ! Délai de livraison, respecté, ce qui est de nos jours un +++ . Gros coup de cœur pour le carrelage de notre sdb… et le retour de nos proches en est de meme !

J’ai acheté pour plus de 15 000 eur de carrrelage, je suis tombé de déception en déception lors de la livraison. D’abord la livraison s’est mal passée car on n’est même pas prévenus qu’il faut prévoir de la main d’oeuvre pour décharger. Au prix payé on pouvait espérer une aide de leur part, mais non. Ensuite, multiplication des erreurs dans la commande: - une palette et demi de carrelage n’est pas dans la bonne nuance alors que le bon de commande était correct (brillant au lieu de mat). Nous nous en sommes aperçus apres le collage d’une pièce. Il a fallu se battre avec le gérant jusqu’à la sueur pour obtenir une relivraison. Le carreleur a du repartir sur un autre chantier. Et le comble du comble, c’est que non content du préjudice que nous avons subi, nous avons été sommés par le gérant de les aider a trouver ou etait la defaillance dans leur usine ! Et par dessus tout, refus total de nous rembourser la main d’œuvre pour le decollage du carrelage avec la mauvaise nuance alors que deux jours avant on nous avait dit OK. Double incompétence et on en fait payer le prix au client sur une commande d’un tel montant ! - On nous a livré une palette de carrelage d’un autre client. Contrairement a eux, j’ai été de bonne foi et je leur ai signalé alors que j’aurais pu le garder. Tenez vous bien, Muller a osé me demander de leur ramener ! J’ai été sympa, je leur ai chargé dans leur camion avec le chauffeur. - J’ai du mettre la pose du carrelage dans la sdb en stand by pendant un mois, avec retardement du déménagement parce que les quantités de carrelage reçues étaient insuffisantes alors que je leur avait fourni les plans détaillés ! Idem, aucune excuse ni dédommagement pour le préjudice, on m’a juste sommé de payer un acompte pour la commande du carrelage manquant ! En résumé, une avalanche d’erreurs qu’ils n’hésitent pas a demander au client d’assumer a leur place, quelque soit le montant de la commande. Soit dit en passant, 1m2 = 1m2 offert, vu les montants payés, ils ont la technique pour retomber sur leur pattes. Fuyez.