Bon accueil, les meubles et sanitaires sont de très bonnes qualités, et Cécile la conseillère en vente est très professionnelle.
Je recommande Porcelanosa Aubagne
Très beau magasin mis en valeur par des vendeurs sérieux notamment Jordan qui a su s'adapter à notre projet, être innovant et de très bon conseil car il connaît bien ses produits.
N'hésitez pas, vous ne serez pas déçus!
Très mauvaise expérience
Pour une commande de plus de 20000€ je suis choquée par le mépris avec lequel nous avons été traité
- Pas assez de plinthe -> je passe commande en urgence au téléphone auprès de KP ; en fait la commande n a jamais été faite. Perte de temps et chantier arrêté
- Mauvais conseil pour un receveur que je demande ultra plat -> on me vend un receveur que le plombier refuse de me poser car correspond à une pose avec pied. Malheureusement Porcelanosa ne reprend pas la marchandise
- Manque la moitié de la colle à carrelage ; également mauvais conseil, les grands carreaux nécessitent un double encollage
- Livraison des meubles de salle de bain ; le livreur ne s est pas présenté le jour convenu. Dommage j avais posé un jour de congé pour cela. Il faut décaler en urgence le plombier
- Livraison de mes meubles : il manque un plan vasque -> personne ne nous prévient. Et le service livraison menace de ne pas me livrer pour 200€ restant à payer (la fameuse colle) alors que mon plan vasque (plus de 800€) n y était pas.
- Manque la quincaillerie pour un des meubles de SdB ( meuble à plus de 2000€ …sans commentaire)
J avais choisi cette enseigne pour que mes travaux se passent dans la serenité. C est loupé. SAV plus que mauvais
Plus jamais jamais Porcelanosa
Produits magnifiques
Vendeur (Kevin il me semble) très impliqué
Seul
Petit bémol
Nous sommes restés 20 min dans le magasin sans qu un vendeur ne nous demande si on avait besoin d un renseignement ….
J estime que lorsque l on fait du haut de gamme
L accueil doit suivre….
Mise à part ça rien à dire
Je recommande
Nous avons été accueillis et servis par kevin, extrêmement disponible et toujours de bons conseils il nous a aidé et accompagné tout au long pour finaliser notre projet de salle de bain tout est parfait et avec le sourire en plus je recommande 😊
Nous avons fait appel à Samo pour refaire une partie de notre véranda. Samo à été force de proposition et nous a trouvé des solutions très élégantes. Il m'a aussi donné plein de conseils pour des petits travaux annexes dans l'appartement. Je recommande vivement.
Excellent travail. Très très satisfait du résultat.
Nous avons fait carreler le salon, les WC et la buanderie de notre maison. M. Borralho est un artisan très consciencieux et qui prend son temps pour bien faire les choses.
Nous ferrons appel à lui de nouveau pour notre salle de bain