Travail de pro, marchandise de qualité !
Enfin un artisan qui respecte les délais de livraison de chantier , avec de la marchandise de qualité !
Nous avons utilisé L C pour 3 chantiers, notre salle de bains, notre chambre et notre cave .
Les 3 chantiers ont était effectué sans soucis, les ouvriers était très respectueux de ne pas salir notre maison lors des travaux.
Merci Loire Carrelage !
Très mauvaise expérience
Pour une commande de plus de 20000€ je suis choquée par le mépris avec lequel nous avons été traité
- Pas assez de plinthe -> je passe commande en urgence au téléphone auprès de KP ; en fait la commande n a jamais été faite. Perte de temps et chantier arrêté
- Mauvais conseil pour un receveur que je demande ultra plat -> on me vend un receveur que le plombier refuse de me poser car correspond à une pose avec pied. Malheureusement Porcelanosa ne reprend pas la marchandise
- Manque la moitié de la colle à carrelage ; également mauvais conseil, les grands carreaux nécessitent un double encollage
- Livraison des meubles de salle de bain ; le livreur ne s est pas présenté le jour convenu. Dommage j avais posé un jour de congé pour cela. Il faut décaler en urgence le plombier
- Livraison de mes meubles : il manque un plan vasque -> personne ne nous prévient. Et le service livraison menace de ne pas me livrer pour 200€ restant à payer (la fameuse colle) alors que mon plan vasque (plus de 800€) n y était pas.
- Manque la quincaillerie pour un des meubles de SdB ( meuble à plus de 2000€ …sans commentaire)
J avais choisi cette enseigne pour que mes travaux se passent dans la serenité. C est loupé. SAV plus que mauvais
Plus jamais jamais Porcelanosa
Service client et service garantie déplorable pour le prix - une honte. N'attendez plus a ce qu'ils décrochent le téléphone une fois le chèque encaissé.
Grand choix de carrelage pour tous les goûts et tous les budgets avec des délais de livraison tout à fait responsables. Nous nous sommes rendus chez Muller lorsque nous avons eu pour projet de rénover entièrement notre trrrreeeees vieille sdb. Un accueil au top , une grande disponibilité et une réactivité toujours présente dans le souci de satisfaire au mieux le client. Annick nous a même fait profiter de ses judicieux conseils de réaménagement et sommes parvenus, grâce à son expertise, à trouver ce qui nous convenait le mieux. Vianney a assuré le suivi « logistique « toujours avec sa bonne humeur et le sourire ! Nous ne saurions que trop recommander.