Les Carreleurs autour de moi

Très bon travail soigné. Monsieur Heuser s'adapte à toutes les difficultés techniques et trouve les solutions.

Si on le pouvait, nous mettrions moins 2 étoiles ! Porcelenosa Avignon, que dire ? Sinon que les 2 responsables sont d'une incompétence incommensurable et de mauvaise foi ! 1er commande passée en mars, avec un délai d'un mois pour la livraison. A aucun moment, on ne nous a parlé des frais de livraison qui ne sont pas compris, malgré le prix de ce carrelage (1500€ pour 26 m2!) ni des moyens de livraison ! Nous avons téléphoné au magasin, surpris après l'envoi de leur mail, nous demandant de nous rapprocher d'un dépôt, en nous certifiant qu'ils nous en avait parlé lors de notre visite au showroom. Faux, archifaux..... Ce magasin se trouve au Pontet et leur dépôt à Cavaillon. Le transporteur du dépôt nous demandé 380€ de frais de livraison pour faire une quarantaine de kilomètres ! Nous avons donc décidé de récupérer ce carrelage via notre artisan carreleur. Heureusement qu'il a pris des photos avant de transporter les cartons ! Quand il a déballé, 4 cartons sur 12 (environ 8 m2) étaient complètement brisés. Donc, nous avons fait une réclamation par mail au magasin et par la même occasion, nous avons voulu savoir si notre carrelage était bien fait pour les murs et le sol ? Parce que notre carreleur n'y croyait pas ! Pas de réponse ! Ensuite, après un appel téléphonique, la personne nous repond qu'elle ne nous a jamais dit que c'était le cas, encore une fois "Archifaux" ! En février nous étions allés au magasin, nous lui montrons le carrelage dans son showroom; là il y a une salle de bain en exposition complète, nous lui indiquons bien que c'est cela que nous voulons, alors pourquoi a ce moment là, elle ne nous dit pas qu'il fallait commander 2 sortes de carrelage ? Nous lui avions indiqué les mètres carrés qu'ils nous fallait pour faire la salle de bain complète, elle nous a fait un devis, nous avons accepté et nous avons donné un acompte. Maintenant, ils nous fallait commander de nouveau du carrelage pour le sol et attendre encore un mois ! Chaque appel téléphonique, à dû être passé plusieurs fois avant de pouvoir parler à la bonne personne, on nous répondait qu'elle n'était pas là aujourd'hui ou en vacances (dans ce cas là, il faut attendre qu'ils rentrent de vacances, personne d'autre ne prend le relais !). Acheter notre carrelage chez PORCELANOSA au Pontet à été la croix et la bannière ! Dommage, le carrelage est beau, mais pour le reste, fuyez ! Dans de nombreux magasins Je viens de prendre connaissance de votre réponse et comme d'habitude vous vous dédouaner. Ça ne m'étonne pas ! Je viens de prendre Commvous trouverez la même chose ! Une expérience désastreuse...

Parfait ! Rien à redire, je suis ravie de ma salle de bain. Malgré quelques retards dû à la situation actuelle, l'équipe s'est pliée en quatre pour que tout soit réalisé dans les temps. Je ne manquerais pas de vous consulter pour mes prochains projets.

Une équipe aussi compétente qu'accueillante pour des produits de haute qualité. Je recommande

Nous avons fait appel à M PESCE pour la renovation d'une douche. Nous sommes très satisfaits du résultat, travail soigné, ponctualité, rapidité, efficacité garantie. Très bon relationnel, explications et conseils assurés. Nous recommandons vivement ses services.

Nous sommes ravis du travail effectué par Jackyrenov (réfection salle de bain : changement de la baignoire et reprise totale du sol, plancher + carrelage ainsi que le remplacement du parquet dans la chambre avec consolidation du plancher). Travail soigné et méticuleux, très professionnel. Nous referons sans hésiter appel à lui pour d’autres travaux de rénovation, nous le recommandons à 100%

Du bon travail sérieux . A recommander sans hésitation

Très bon professionnel avec en plus les conseils et le côté agréable. Il y a du relationnel. Merci à M. et Mme. Je recommande cette entreprise.

Super travail. Super finition. Il a été rapide et discret durant les travaux. Je recommande vivement ce jeune entrepreneur. Bonne continuation à lui

Très bon accueil par Mr Jordan,très professionnel et sûr de ce qui vends,connaît très bien ces produits et très efficace pour convaincre.

Très pro ! Top qualité ! Les yeux fermés...

Très déçu, prix trop excessif et aucun recours, j'attends encore qu'ils reviennent. Si j'avais su 😡 !