Les Carreleurs autour de moi

Si on le pouvait, nous mettrions moins 2 étoiles ! Porcelenosa Avignon, que dire ? Sinon que les 2 responsables sont d'une incompétence incommensurable et de mauvaise foi ! 1er commande passée en mars, avec un délai d'un mois pour la livraison. A aucun moment, on ne nous a parlé des frais de livraison qui ne sont pas compris, malgré le prix de ce carrelage (1500€ pour 26 m2!) ni des moyens de livraison ! Nous avons téléphoné au magasin, surpris après l'envoi de leur mail, nous demandant de nous rapprocher d'un dépôt, en nous certifiant qu'ils nous en avait parlé lors de notre visite au showroom. Faux, archifaux..... Ce magasin se trouve au Pontet et leur dépôt à Cavaillon. Le transporteur du dépôt nous demandé 380€ de frais de livraison pour faire une quarantaine de kilomètres ! Nous avons donc décidé de récupérer ce carrelage via notre artisan carreleur. Heureusement qu'il a pris des photos avant de transporter les cartons ! Quand il a déballé, 4 cartons sur 12 (environ 8 m2) étaient complètement brisés. Donc, nous avons fait une réclamation par mail au magasin et par la même occasion, nous avons voulu savoir si notre carrelage était bien fait pour les murs et le sol ? Parce que notre carreleur n'y croyait pas ! Pas de réponse ! Ensuite, après un appel téléphonique, la personne nous repond qu'elle ne nous a jamais dit que c'était le cas, encore une fois "Archifaux" ! En février nous étions allés au magasin, nous lui montrons le carrelage dans son showroom; là il y a une salle de bain en exposition complète, nous lui indiquons bien que c'est cela que nous voulons, alors pourquoi a ce moment là, elle ne nous dit pas qu'il fallait commander 2 sortes de carrelage ? Nous lui avions indiqué les mètres carrés qu'ils nous fallait pour faire la salle de bain complète, elle nous a fait un devis, nous avons accepté et nous avons donné un acompte. Maintenant, ils nous fallait commander de nouveau du carrelage pour le sol et attendre encore un mois ! Chaque appel téléphonique, à dû être passé plusieurs fois avant de pouvoir parler à la bonne personne, on nous répondait qu'elle n'était pas là aujourd'hui ou en vacances (dans ce cas là, il faut attendre qu'ils rentrent de vacances, personne d'autre ne prend le relais !). Acheter notre carrelage chez PORCELANOSA au Pontet à été la croix et la bannière ! Dommage, le carrelage est beau, mais pour le reste, fuyez ! Dans de nombreux magasins Je viens de prendre connaissance de votre réponse et comme d'habitude vous vous dédouaner. Ça ne m'étonne pas ! Je viens de prendre Commvous trouverez la même chose ! Une expérience désastreuse...

J ai fait appel à M PESCE pour la remise en état de ma salle de bain suite à un dégâts des eaux fuite a cause d un plombier malveillant. Artisan comme on en voit presque plus de nos jours. Un immense professionnalisme. Un travail irréprochable propre et très soigné. Vraiment je recommande. D ailleurs prochain chantier bureau et buanderie.

Bon conseils et le choix et le rapport qualité prix est hyper intéressant par rapport d'autres enseigne, même plus connues.

Je fais refaire ma cuisine et mon cuisiniste m'a fait une estimation de la partie carrelée à réaliser pour ce projet . Il m' a proposé de me rendre à Loire Carrelage pour trouver le modèle qui me plairait. Très bon acceuil , bien informé, et le vendeur m'a même commandé des échantillons. Le cuisiniste leur envoie apparemment beaucoup de client . 15 jours plus tard, je retourne à Loire Carrelage pour récupérer mes échantillons et je profite de l'occasion pour lui demander un devis pour d'autres pièces de la maison (entrée, arrière cuisine, salon) qui ne sont pas dans le projet cuisine. Et là, le vendeur, en sachant que j'avais également un projet avec le cuisiniste "partenaire" a changé d'attitude... il était hors de question pour lu,i de lui prendre un client. Je préfère perdre 1 client sur les 150 que le cuisiniste nous envoie, dixit le vendeur. Ce que je comprendrais si je voulais les mettre en concurrence pour la cuisine mais ce n'était pas le cas, cela concerner d'autres projets avec d'autres échéances..Ensuite le vendeur m'a ignoré et laissé seule dans le magasin. C'est une attitude non commerciale ... sous prétexte que je refasse ma cuisine je serais liée à mon cuisiniste pour tous mes autres projets de carrelage ??? Surtout que le cuisiniste m'avait dit que carreleur ce n'était pas le cœur de leur métier et qu'il le proposait pour des petites surfaces "pour dépanner"... résultat je suis allée voir ailleurs. Je trouverais sûrement un professionnel qui est intéresse pour une surface de 100m2 à carreler.

Beaux produits de qualité

Super content de ma nouvelle salle de bain à Belfort. De plus, Monsieur Ziegler est charmant. Je conseille

Très sérieux et professionnel.

Beaux matériaux, bons conseils.

TRES BEAU ET BONNE QUALITE MAIS UN PEU CHER

Pose du carrelage dans tout l'appartement, faïence dans la salle d'eau , terrasse et balcon... et non sans difficultés... rénovation complète de l'appartement. Cette entreprise est très sérieuse et réactive à toutes les difficultés d'une rénovation. Merci beaucoup Fred et Freddy

J'ai été pleinement satisfait par la qualité des conseils donnés par Monsieur PIERSON, par la qualité des matériaux et également par la qualité du service après vente. En bref, tout s'est passé admirablement, de la conception de notre projet (carrelage de l'ensemble d'une maison neuve), à la réalisation et au suivi. Je recommande vivement cette entreprise de qualité qui possède une équipe au top.

Carrelage de bonne qualité accueil bien.