Nous cherchions une faïence pour notre sdb et nous avons trouvé notre bonheur dans ce magasin très attrayant. Les produits sont magnifiques et les carreaux de très bonne qualité pour un prix abordable.
Reçus par Maxime quelqu'un d’accueillant et de commerçant. Il a fait preuve d'un grand professionnalisme, il a pris le temps de travailler notre projet sur écran, et cela a été très concluant.
Nous le recommandons vivement, il est d'excellents conseils et a été réactif et disponible pour répondre à nos besoins.
Notre sdb fait l’unanimité grâce à cette superbe faïence, en prime elle sent très bon grâce à leur bougie offerte ;)
A bientôt !
Monsieur et Madame Montoya
Entreprise professionnelle, de très bons conseils, à l’écoute de ses clients, qui respect les délais donnés.
Même le dirigeant, en vêtement de travail, intervient sur les chantiers.
Très sérieux, je recommande fortement !
Très mauvaise expérience
Pour une commande de plus de 20000€ je suis choquée par le mépris avec lequel nous avons été traité
- Pas assez de plinthe -> je passe commande en urgence au téléphone auprès de KP ; en fait la commande n a jamais été faite. Perte de temps et chantier arrêté
- Mauvais conseil pour un receveur que je demande ultra plat -> on me vend un receveur que le plombier refuse de me poser car correspond à une pose avec pied. Malheureusement Porcelanosa ne reprend pas la marchandise
- Manque la moitié de la colle à carrelage ; également mauvais conseil, les grands carreaux nécessitent un double encollage
- Livraison des meubles de salle de bain ; le livreur ne s est pas présenté le jour convenu. Dommage j avais posé un jour de congé pour cela. Il faut décaler en urgence le plombier
- Livraison de mes meubles : il manque un plan vasque -> personne ne nous prévient. Et le service livraison menace de ne pas me livrer pour 200€ restant à payer (la fameuse colle) alors que mon plan vasque (plus de 800€) n y était pas.
- Manque la quincaillerie pour un des meubles de SdB ( meuble à plus de 2000€ …sans commentaire)
J avais choisi cette enseigne pour que mes travaux se passent dans la serenité. C est loupé. SAV plus que mauvais
Plus jamais jamais Porcelanosa
Nous avons été accueillis et servis par kevin, extrêmement disponible et toujours de bons conseils il nous a aidé et accompagné tout au long pour finaliser notre projet de salle de bain tout est parfait et avec le sourire en plus je recommande 😊
Professionnalisme, justesse du diagnostic, réactivité et qualité du travail effectué sont les points forts de cette jeune entreprise, et auxquels il convient de rajouter aussi la gentillesse.