Je suis très satisfaite du travail réalisé par M Kugic.
J'ai trouvé chez ce professionnel de la disponibilité, de l'écoute, des conseils, une grande qualité de soins dans la réalisation du travail ainsi qu' un souci constant de limiter la gêne occasionnée par le chantier.
Je suis ravie du résultat et ne peux que conseiller vivement ce professionnel
Très satisfaite de ma récente commande chez Porcelanosa Le Pontet! Très bonne qualité de produit et super service client. Le personnel est réactif et de très bons conseils, le tout avec le sourire ! Je recommande vivement !
Quoi dire .... merveilleux splendide, nouvelle salle de bain.
Merci pour les fabuleux conseils de l’équipe de vente , la qualité des artisans que du beau travail, avec la gentillesse en plus .
Je recommande chaleureusement.
Très mauvaise expérience
Pour une commande de plus de 20000€ je suis choquée par le mépris avec lequel nous avons été traité
- Pas assez de plinthe -> je passe commande en urgence au téléphone auprès de KP ; en fait la commande n a jamais été faite. Perte de temps et chantier arrêté
- Mauvais conseil pour un receveur que je demande ultra plat -> on me vend un receveur que le plombier refuse de me poser car correspond à une pose avec pied. Malheureusement Porcelanosa ne reprend pas la marchandise
- Manque la moitié de la colle à carrelage ; également mauvais conseil, les grands carreaux nécessitent un double encollage
- Livraison des meubles de salle de bain ; le livreur ne s est pas présenté le jour convenu. Dommage j avais posé un jour de congé pour cela. Il faut décaler en urgence le plombier
- Livraison de mes meubles : il manque un plan vasque -> personne ne nous prévient. Et le service livraison menace de ne pas me livrer pour 200€ restant à payer (la fameuse colle) alors que mon plan vasque (plus de 800€) n y était pas.
- Manque la quincaillerie pour un des meubles de SdB ( meuble à plus de 2000€ …sans commentaire)
J avais choisi cette enseigne pour que mes travaux se passent dans la serenité. C est loupé. SAV plus que mauvais
Plus jamais jamais Porcelanosa
Équipe professionnelle et à l écoute du client. Produits de belle qualité, beaucoup de possibilités offertes pour l aménagement et la rénovation. A recommander sans hésiter
Surtout à éviter,une fois qu'ils ont encaissé votre argent,et que vous avez un problème avec le carrelage, même si c'est eux les fautifs, ils vont faire en sorte de vous le mettre sur le dos.