Excellent carreleur !!
Devis rapide, échanges efficaces et réactifs, suivi de chantier au top, délais, qualité du travail, conseils techniques ... nous recommandons très sincèrement Mr Pesce.
Il a fait un superbe boulot sur notre rénovation, une pièce de 50m² avec des murs en pierres, les découpes sont précises, le calepinage au top malgré une pièce où rien n'est droit !
Je recommande absolument cette entreprise dont tous les employés sont efficaces ,réactifs professionnels et aimables à l’image de Guillaume leur employeur
Très mauvaise expérience
Pour une commande de plus de 20000€ je suis choquée par le mépris avec lequel nous avons été traité
- Pas assez de plinthe -> je passe commande en urgence au téléphone auprès de KP ; en fait la commande n a jamais été faite. Perte de temps et chantier arrêté
- Mauvais conseil pour un receveur que je demande ultra plat -> on me vend un receveur que le plombier refuse de me poser car correspond à une pose avec pied. Malheureusement Porcelanosa ne reprend pas la marchandise
- Manque la moitié de la colle à carrelage ; également mauvais conseil, les grands carreaux nécessitent un double encollage
- Livraison des meubles de salle de bain ; le livreur ne s est pas présenté le jour convenu. Dommage j avais posé un jour de congé pour cela. Il faut décaler en urgence le plombier
- Livraison de mes meubles : il manque un plan vasque -> personne ne nous prévient. Et le service livraison menace de ne pas me livrer pour 200€ restant à payer (la fameuse colle) alors que mon plan vasque (plus de 800€) n y était pas.
- Manque la quincaillerie pour un des meubles de SdB ( meuble à plus de 2000€ …sans commentaire)
J avais choisi cette enseigne pour que mes travaux se passent dans la serenité. C est loupé. SAV plus que mauvais
Plus jamais jamais Porcelanosa
Nous voudrons bien remercier Kevin Philip pour son accueil et assistance pendent notre visite récente au showroom de Porcelanosa Aubagne
Hélas c’est de plus en plus rare de rencontrer des collaborateurs dans des sociétés de vente au détail qui font preuve de dévouement dans leur travail mais Kevin est un exception
Ce sont des collaborateurs comme Kevin qui crée la différence entre des sociétés
Nos compliments pour la direction de Porcelanosa Aubagne qui ont sans doute créé le climat de travail ou quelqu’un comme Kevin se trouve bien dans sa peau