Nous sommes très content du travail effectué par Lucien
Il a fait tout le carrelage de notre Rez de chaussé il n y a rien a redire
Il a été très arrangeant pour respecter nos délais
Artisan qui a rénové mon entrée.Casse ancien placard, pose plaque Placo anti feux (en vue installation poêle à granule future), enduits, nouveau placard 2 portes avec portes coulissantes, pose sol stratifié, pose plinthes, pose seuils de porte et enfin peinture murs et plafond.
Entreprise très sérieuse et réactive ! Nous avons mandaté cette société pour refaire nos plafonds et peintures intérieurs : le résultat a été parfait et le nettoyage du chantier efficace !
Le gérant Guillaume nous a accompagné tout au long du projet . Un grand merci à lui et ses équipes! Nous recommandons fortement cette entreprise !
Travail de qualité (rafraîchissement : enlèvement de crèpis mur intérieur sur 100m2, enduis et peinture mur plafond), respect des dates et professionnalisme assurés avec goutte aménagements. Si je dois faire appel de nouveau à un artisan ce sera eux.
Très mauvaise expérience
Pour une commande de plus de 20000€ je suis choquée par le mépris avec lequel nous avons été traité
- Pas assez de plinthe -> je passe commande en urgence au téléphone auprès de KP ; en fait la commande n a jamais été faite. Perte de temps et chantier arrêté
- Mauvais conseil pour un receveur que je demande ultra plat -> on me vend un receveur que le plombier refuse de me poser car correspond à une pose avec pied. Malheureusement Porcelanosa ne reprend pas la marchandise
- Manque la moitié de la colle à carrelage ; également mauvais conseil, les grands carreaux nécessitent un double encollage
- Livraison des meubles de salle de bain ; le livreur ne s est pas présenté le jour convenu. Dommage j avais posé un jour de congé pour cela. Il faut décaler en urgence le plombier
- Livraison de mes meubles : il manque un plan vasque -> personne ne nous prévient. Et le service livraison menace de ne pas me livrer pour 200€ restant à payer (la fameuse colle) alors que mon plan vasque (plus de 800€) n y était pas.
- Manque la quincaillerie pour un des meubles de SdB ( meuble à plus de 2000€ …sans commentaire)
J avais choisi cette enseigne pour que mes travaux se passent dans la serenité. C est loupé. SAV plus que mauvais
Plus jamais jamais Porcelanosa
Nous voudrons bien remercier Kevin Philip pour son accueil et assistance pendent notre visite récente au showroom de Porcelanosa Aubagne
Hélas c’est de plus en plus rare de rencontrer des collaborateurs dans des sociétés de vente au détail qui font preuve de dévouement dans leur travail mais Kevin est un exception
Ce sont des collaborateurs comme Kevin qui crée la différence entre des sociétés
Nos compliments pour la direction de Porcelanosa Aubagne qui ont sans doute créé le climat de travail ou quelqu’un comme Kevin se trouve bien dans sa peau