Les Carreleurs autour de moi

En 2020, j'ai fait appel à ADM pour un gros chantier dans l'appartement que je venais d'acheter et l'expérience me faisait peur : on a tous un copain qui vous a raconté son histoire d'artisan incompétent ou escroc ou les 2 ! Ou de chantiers qui s'éternisent ... Bref j'avais la trouille. Mais je suis tombée sur une équipe tout corps de métiers au top. Ils ont fait un super boulot, ont respecté les délais ainsi que le budget. Peintres, plombiers, chef de chantier... tous ont super bien bossé laissant tous les soirs un chantier hyper propre. Donc si vous avez peur de vous lancer, comme moi, n'hésitez pas à contacter ADM, c'est une entreprise de qualité et responsable.

A l’écoute, respect les délais, travail de qualité, fait en temps et en heure. Je recommande fortement 👍

Si on le pouvait, nous mettrions moins 2 étoiles ! Porcelenosa Avignon, que dire ? Sinon que les 2 responsables sont d'une incompétence incommensurable et de mauvaise foi ! 1er commande passée en mars, avec un délai d'un mois pour la livraison. A aucun moment, on ne nous a parlé des frais de livraison qui ne sont pas compris, malgré le prix de ce carrelage (1500€ pour 26 m2!) ni des moyens de livraison ! Nous avons téléphoné au magasin, surpris après l'envoi de leur mail, nous demandant de nous rapprocher d'un dépôt, en nous certifiant qu'ils nous en avait parlé lors de notre visite au showroom. Faux, archifaux..... Ce magasin se trouve au Pontet et leur dépôt à Cavaillon. Le transporteur du dépôt nous demandé 380€ de frais de livraison pour faire une quarantaine de kilomètres ! Nous avons donc décidé de récupérer ce carrelage via notre artisan carreleur. Heureusement qu'il a pris des photos avant de transporter les cartons ! Quand il a déballé, 4 cartons sur 12 (environ 8 m2) étaient complètement brisés. Donc, nous avons fait une réclamation par mail au magasin et par la même occasion, nous avons voulu savoir si notre carrelage était bien fait pour les murs et le sol ? Parce que notre carreleur n'y croyait pas ! Pas de réponse ! Ensuite, après un appel téléphonique, la personne nous repond qu'elle ne nous a jamais dit que c'était le cas, encore une fois "Archifaux" ! En février nous étions allés au magasin, nous lui montrons le carrelage dans son showroom; là il y a une salle de bain en exposition complète, nous lui indiquons bien que c'est cela que nous voulons, alors pourquoi a ce moment là, elle ne nous dit pas qu'il fallait commander 2 sortes de carrelage ? Nous lui avions indiqué les mètres carrés qu'ils nous fallait pour faire la salle de bain complète, elle nous a fait un devis, nous avons accepté et nous avons donné un acompte. Maintenant, ils nous fallait commander de nouveau du carrelage pour le sol et attendre encore un mois ! Chaque appel téléphonique, à dû être passé plusieurs fois avant de pouvoir parler à la bonne personne, on nous répondait qu'elle n'était pas là aujourd'hui ou en vacances (dans ce cas là, il faut attendre qu'ils rentrent de vacances, personne d'autre ne prend le relais !). Acheter notre carrelage chez PORCELANOSA au Pontet à été la croix et la bannière ! Dommage, le carrelage est beau, mais pour le reste, fuyez ! Dans de nombreux magasins Je viens de prendre connaissance de votre réponse et comme d'habitude vous vous dédouaner. Ça ne m'étonne pas ! Je viens de prendre Commvous trouverez la même chose ! Une expérience désastreuse...

Excellent accueil, personnel très compétent qui a été à l'écoute de ma demande et de bons conseils. Produits de qualité, je suis ravie. Je recommande vivement

Accueil et professionnalisme au rdv.

Nous sommes très satisfait de notre nouvelle douche. Artisan qui travail proprement, et qui a le souci du détails. Bref nous le recommandons sans hésiter et nous referons appel à lui ! Merci Jacky.

Artisan très sérieux et professionnel : à l'écoute des demandes et propose des solutions. Travail de qualité. Je recommande et referai appel à ses services.

Très beaux carrelages, jolie pose. très bon travail. Je recommande . Désolée d'avoir supprimé mon précédent avis en ajoutant ces photos.

Choix important, bon conseil.

Superbe travail. Personne très sympathique.

Carrelage imitation parquet très bien posé. Très belle finition. N étant pas sur place j ai laissé les clés. Rien à redire. Je recommande cet artisan.

Très mauvaise expérience Pour une commande de plus de 20000€ je suis choquée par le mépris avec lequel nous avons été traité - Pas assez de plinthe -> je passe commande en urgence au téléphone auprès de KP ; en fait la commande n a jamais été faite. Perte de temps et chantier arrêté - Mauvais conseil pour un receveur que je demande ultra plat -> on me vend un receveur que le plombier refuse de me poser car correspond à une pose avec pied. Malheureusement Porcelanosa ne reprend pas la marchandise - Manque la moitié de la colle à carrelage ; également mauvais conseil, les grands carreaux nécessitent un double encollage - Livraison des meubles de salle de bain ; le livreur ne s est pas présenté le jour convenu. Dommage j avais posé un jour de congé pour cela. Il faut décaler en urgence le plombier - Livraison de mes meubles : il manque un plan vasque -> personne ne nous prévient. Et le service livraison menace de ne pas me livrer pour 200€ restant à payer (la fameuse colle) alors que mon plan vasque (plus de 800€) n y était pas. - Manque la quincaillerie pour un des meubles de SdB ( meuble à plus de 2000€ …sans commentaire) J avais choisi cette enseigne pour que mes travaux se passent dans la serenité. C est loupé. SAV plus que mauvais Plus jamais jamais Porcelanosa