Monsieur SIALA a été super réactif et a pu régler notre souci de ballon d'eau chaude qui ne fonctionnait plus. Nous ne ferons appel qu'à lui désormais.
Monsieur Siala est très réactif et ponctuel. Il est intervenu chez nous pour un changement de wc. Il a fait un travail propre. Je le recommande vivement.
J'habite à coteaux et j'ai une petite remarque sur madame kone qui est un agent d'entretien sont travaillé est propre et sérieuse bonne continuation et bonne courage madame
Très très mécontement de cette entreprise, un gérant qui manque de respect à ses clients et n' hésite pas à annuler le reste d'une prestation sur "un coup de sang". Vraiment inadmissible :( J'aurais pu ne pas en rester la sachant qu'un devis était signé mais cela en vaut-il la peine:( J' ai du trouver en urgence une autre entreprise plus sérieuse qui à effectuée les travaux.
Excellent travail de M Pesce , il est rigoureux, ponctuel et de surcroît sympathique ; le chantier est propre et terminé dans les temps, je recommande !
Entreprise très sérieuse et réactive ! Nous avons mandaté cette société pour refaire nos plafonds et peintures intérieurs : le résultat a été parfait et le nettoyage du chantier efficace !
Le gérant Guillaume nous a accompagné tout au long du projet . Un grand merci à lui et ses équipes! Nous recommandons fortement cette entreprise !
Très mauvaise expérience
Pour une commande de plus de 20000€ je suis choquée par le mépris avec lequel nous avons été traité
- Pas assez de plinthe -> je passe commande en urgence au téléphone auprès de KP ; en fait la commande n a jamais été faite. Perte de temps et chantier arrêté
- Mauvais conseil pour un receveur que je demande ultra plat -> on me vend un receveur que le plombier refuse de me poser car correspond à une pose avec pied. Malheureusement Porcelanosa ne reprend pas la marchandise
- Manque la moitié de la colle à carrelage ; également mauvais conseil, les grands carreaux nécessitent un double encollage
- Livraison des meubles de salle de bain ; le livreur ne s est pas présenté le jour convenu. Dommage j avais posé un jour de congé pour cela. Il faut décaler en urgence le plombier
- Livraison de mes meubles : il manque un plan vasque -> personne ne nous prévient. Et le service livraison menace de ne pas me livrer pour 200€ restant à payer (la fameuse colle) alors que mon plan vasque (plus de 800€) n y était pas.
- Manque la quincaillerie pour un des meubles de SdB ( meuble à plus de 2000€ …sans commentaire)
J avais choisi cette enseigne pour que mes travaux se passent dans la serenité. C est loupé. SAV plus que mauvais
Plus jamais jamais Porcelanosa