Les Carreleurs autour de moi

Sérieux, rapide et efficace. Service à recommander en ajoutant que les tarifs sont raisonnables.

Artisans très pro (ponctuel, respect des engagements), travail propre, soigné. Je recommande vivement.

Aucun professionnalisme. Nous voulions rénover entièrement notre jardin pour pouvoir célébrer le baptême de notre fille à une date bien précise. Le gérant nous a affirmé qu'ils tiendraient ces délais. Il devait intervenir le lundi 30 janvier. Le dimanche 29 à 20h, nous recevons un message disant qu'il ne viendrait finalement que le jeudi. Le jeudi arrivant, personne ne se présente, et aucun message pour nous prévenir. La semaine passe, puis la semaine suivante... Aucun message de la part du gérant. Il a finalement fini par nous téléphoner lorsque je lui ai indiqué par mail que s'il ne nous donnait pas de retour, je serai dans l'obligation de communiquer mon mécontentement sur les réseaux (chose faite !). Lors de cet appel, il justifie son absence de communication par le fait que nous ne lui avons pas versé l'acompte qu'il nous avait demandé. Ce qu'il oublie de mentionner, c'est que je n'ai à aucun moment reçu une facture d'acompte. Aucun document ne formalisait nos engagements. De plus, nous avons essayé de lui expliquer à plusieurs reprises qu'il était compliqué pour nous de verser 2000€ à une personne en qui on avait complétement perdu confiance car nous étions sans nouvelles de sa part. Nous nous sommes finalement rendu compte par la force des choses qu'il avait simplement accepté trop de chantiers et qu'il était incapable d'assumer ses engagements envers nous. Pour résumer : faire appel à cette entreprise revient à remettre vos travaux dans les mains d'une personne qui ne vous considère pas, ni même vos évènements familiaux. En revanche, je vous déconseille de faire un quelconque acompte à cette entreprise car sans nouvelles de sa part, vous ne saurez pas ce qu'il en est de la suite... Difficile de faire confiance à une telle personne. PASSEZ VOTRE CHEMIN.

Bonsoir , très beau magasin ,acceuil très agréable , produits de qualité ,je viens de concrétiser l achat de plaques céramiques Porcelanosa de 3 mm d épaisseur pour refaire ma salle de bain ,et cela , sans casser l ancien carrelage ,suite au conseils avisés du responsable du magasin , sastifaction totale .

Très bon travail je le recommande à tout le monde.

Je fais refaire ma cuisine et mon cuisiniste m'a fait une estimation de la partie carrelée à réaliser pour ce projet . Il m' a proposé de me rendre à Loire Carrelage pour trouver le modèle qui me plairait. Très bon acceuil , bien informé, et le vendeur m'a même commandé des échantillons. Le cuisiniste leur envoie apparemment beaucoup de client . 15 jours plus tard, je retourne à Loire Carrelage pour récupérer mes échantillons et je profite de l'occasion pour lui demander un devis pour d'autres pièces de la maison (entrée, arrière cuisine, salon) qui ne sont pas dans le projet cuisine. Et là, le vendeur, en sachant que j'avais également un projet avec le cuisiniste "partenaire" a changé d'attitude... il était hors de question pour lu,i de lui prendre un client. Je préfère perdre 1 client sur les 150 que le cuisiniste nous envoie, dixit le vendeur. Ce que je comprendrais si je voulais les mettre en concurrence pour la cuisine mais ce n'était pas le cas, cela concerner d'autres projets avec d'autres échéances..Ensuite le vendeur m'a ignoré et laissé seule dans le magasin. C'est une attitude non commerciale ... sous prétexte que je refasse ma cuisine je serais liée à mon cuisiniste pour tous mes autres projets de carrelage ??? Surtout que le cuisiniste m'avait dit que carreleur ce n'était pas le cœur de leur métier et qu'il le proposait pour des petites surfaces "pour dépanner"... résultat je suis allée voir ailleurs. Je trouverais sûrement un professionnel qui est intéresse pour une surface de 100m2 à carreler.

Entreprise Sérieuse et professionnelle . Vendeur et poseur au top 👌

Pose du carrelage dans tout l'appartement, faïence dans la salle d'eau , terrasse et balcon... et non sans difficultés... rénovation complète de l'appartement. Cette entreprise est très sérieuse et réactive à toutes les difficultés d'une rénovation. Merci beaucoup Fred et Freddy

J’ai acheté pour plus de 15 000 eur de carrrelage, je suis tombé de déception en déception lors de la livraison. D’abord la livraison s’est mal passée car on n’est même pas prévenus qu’il faut prévoir de la main d’oeuvre pour décharger. Au prix payé on pouvait espérer une aide de leur part, mais non. Ensuite, multiplication des erreurs dans la commande: - une palette et demi de carrelage n’est pas dans la bonne nuance alors que le bon de commande était correct (brillant au lieu de mat). Nous nous en sommes aperçus apres le collage d’une pièce. Il a fallu se battre avec le gérant jusqu’à la sueur pour obtenir une relivraison. Le carreleur a du repartir sur un autre chantier. Et le comble du comble, c’est que non content du préjudice que nous avons subi, nous avons été sommés par le gérant de les aider a trouver ou etait la defaillance dans leur usine ! Et par dessus tout, refus total de nous rembourser la main d’œuvre pour le decollage du carrelage avec la mauvaise nuance alors que deux jours avant on nous avait dit OK. Double incompétence et on en fait payer le prix au client sur une commande d’un tel montant ! - On nous a livré une palette de carrelage d’un autre client. Contrairement a eux, j’ai été de bonne foi et je leur ai signalé alors que j’aurais pu le garder. Tenez vous bien, Muller a osé me demander de leur ramener ! J’ai été sympa, je leur ai chargé dans leur camion avec le chauffeur. - J’ai du mettre la pose du carrelage dans la sdb en stand by pendant un mois, avec retardement du déménagement parce que les quantités de carrelage reçues étaient insuffisantes alors que je leur avait fourni les plans détaillés ! Idem, aucune excuse ni dédommagement pour le préjudice, on m’a juste sommé de payer un acompte pour la commande du carrelage manquant ! En résumé, une avalanche d’erreurs qu’ils n’hésitent pas a demander au client d’assumer a leur place, quelque soit le montant de la commande. Soit dit en passant, 1m2 = 1m2 offert, vu les montants payés, ils ont la technique pour retomber sur leur pattes. Fuyez.

De vrais professionnels ! Je recommande.

je conseille fortement très soigneux.

CHLOE