PORCELANOSA Lyon Centre

"Nous nous sommes rendu au showroom de Porcelanosa Lyon avec notre cliente et nous avons été très bien reçu par Alexandre. Il a su répondre efficacement aux différentes attentes de notre cliente tout en nous conseillant au mieux. Merci pour votre réactivité, votre écoute et votre bienveillance. Le showroom quant à lui est grand et élégant avec un large choix de gamme. Nous reviendrons pour d'autres chantiers."

"Vendeuse professionnelle et agréable. Elle a pris le temps de le conseiller , de m envoyer les images de la liste de carreaux de ciment que j ai choisit. Je recommande"

"Très bon accueil et conseil en boutique. Échantillons disponibles ,une très grande qualité de service ,je recommande vivement"

"Une expérience malheureuse avec le service commercial. Une accumulation de nombreuses erreurs décevantes et un manque flagrant de compétences. Une incapacité à les corriger jusqu'à l'intervention efficace du directeur régional Mr Duprat que nous remercions."

"Déception .. a fuir Bientôt 6 mois que notre miroir de salle de bain n’a plus de lumière (il aura donc tenu 6mois)… Suite à ma remontée j’ai du : Envoyer une photo pour prouver que le miroir n’est pas cassé. Quelques semaines plus tard, nous revenons vers moi pour une video cette fois, dans laquelle je dois me filmer allumant le miroir (pour attester qu’il ne fonctionne toujours pas) Ensuite silence radio … Il y a 1mois, une personne me contact pour me demander si le miroir fonctionnait au départ …. C’est une histoire sans fin et je n’ai eu aucunes nouvelles depuis. C’est inadmissible et atteste du professionnalisme de cette société. Je vous la déconseille fortement."

"Je me suis présentée à l’agence assez indécise. Alexandre a su comprendre mon projet carrelage et me diriger vers un style qui me correspond tout à fait. En prenant en considération chacun de mes souhait. Le produit est magnifique et de qualité. Merci à Alexandre mais aussi à Safia pour leur patience et leur professionnalisme Au plaisir de se revoir pour mon prochain projet."

"Je suis passée avec ma mère, nous remercions Marie et Safia pour votre accueil , votre temps et professionnalisme. Nous pensons revenir très prochainement valider nos choix."

"Nous avons réalisé avec Marie un très beau projet cuisine. Nous sommes très satisfaits tant sur le plan de la conception que de la pose. Mention particulière pour le suivi du projet."

"Accueil proche du néant . No comment !!!"

"Accueil souriant d'Andréa et très à l'écoute. Délai de livraison du carrelage correct. Par contre, gros bémol sur les horaires d'enlèvement au dépôt de Champagne au Mont d'Or qui ne sont pas du tout arrangeantes lundi au vendredi : 8h-12h/14h-17h30"

"L'équipe sur place nous a réservé un accueil des plus agréables et s'est montrée très attentive à nos questions pourtant nombreuses. Merci encore pour votre patience. Je recommande vivement!"

"Merci à Andréa et Virginie pour leur accueil chaleureux, attentionné et personnalisé. Chacune a pris le temps de comprendre notre projet et de donner des conseils avisés. Nous avons commandé à trois reprises chez eux pour notre salle de bain, cuisine et pour les toilettes et le rendu et a à chaque fois été au rendez-vous. Les délais de livraison sont courts et le SAV a bien remplacé le peu de carreaux défectueux.Nous sommes très satisfaits de notre expérience et recommandons vivement Porcenalosa Lyon et son équipe !"

"Très bon accueil d'Andréa et très bon conseils, efficacité et sourire!"

"Tres belle experience Client avec Andrea chez Porcelanosa Lyon Ecoute, flexibilité, implication, gout et pragmatisme, ainsi qu' un bon sens commercial. Nous venons de signer et attendons la realisation avec impatience"

"Madame Argento nous a fourni de bon conseils et nous a parfaitement guidé dans la conception et le choix des éléments de cuisine et de salle de bain dans le cadre d'une rénovation."

"Merci à Andréa qui a été très à l'écoute et a pris le temps de nous aider dans le choix de nos carrelages et faïences. Ses conseils avisés ont été précieux pour la concrétisation de notre projet de rénovation, nous sommes entièrement satisfait, merci encore !"

"Je recommande sans hésitation ! La qualité des produits, le professionnalisme et les conseils d'Alexandre, la réception de la commande en temps et en heure. Tout était parfait !"

"Merci à Andréa pour sa disponibilité, ses conseils avisés et son sourire en toute circonstance. Je recommande!"

"Une équipe jeune, dynamique, pleine d’idées. Accueil chaleureux et sympathique. Des conseils et un accompagnement professionnel sur chaque projet. Un vrai sens du service. 👍👍👍"

"Très bon accueil d Andréa, merci pour ses conseils avisés. Elle a rapidement compris ce que je recherchais et m a bien orienté. Hâte de voir le rendu final!!"

"Un grand merci à Andréa pour son attention , son écoute , son professionnalisme et son investissement dans la réalisation de plans 3D qui permettent d'avoir une visualisation très réaliste. C'est top !"

"Excellent accueil et très bons conseils de la part d'Alexandre au magasin de Porcelanosa Lyon Centre, je recommande !"

"conseils chaleureux et avisés d'Andréa que je ne peux que recommander !"

"Une tres belle sélection de carrelage et un accueil charmant !"

"Un grand merci à Andrea qui a montré une grande compétence et m'a très bien accompagné dans ma démarche."

"J’ai confié mon dossier à Andréa, n’étant pas sur place à Lyon. Elle a prit en charge mon dossier à distance et a parfaitement répondu à ma demande. Elle est bienveillante, professionelle, réactive et je ne peux que la remercier pour son travail, et vous recommander Porcelanosa Lyon, en particulier Andréa. Je suis très reconnaissante car lorsque c’est la bonne personne qui s’occupe de vous, tout semble plus rapide et plus simple et c’est un saoulagement."

"Très bonne expérience à Porcelanosa Lyon. Nous avons pu échanger avec Andréa qui nous a prodigué de très bon conseils et a très bien suivi le dossier."

"Super accompagnement d’Andréa. Patiente et de tres bons conseils. Nous recommandons chaleureusement ce magasin et sa conseillère."