Inspiration Parquets & Carrelages Dole

"Super établissement"

"Acceuil et conseil de qualité pro dans ce magasin. Moins satisfait pour la pose de notre terrasse qui a justifié des remarques et des retouches de finition, une durée de pose longue"

"Choix très large. Promotions récurrentes. Informations et conseils de qualité"

"Large choix de produit (parquets, lames vinyles,carrelages, faïences) Conseils de pro et personnels à votre écoute"

"De très bons produits et d'excellents conseils , des promos intéressantes et un accueil sympa"

"Très beaux parquets et tarifs abordables"

"Personnel très accueillant. Très à l'ecoute de notre recherche de nos envies. Nous pensons avoir trouvé le futur sol de notre cuisine.... vinyle aspect beton ciré : magnifique."

"Parfaitement renseigné. Prix corrects."

"ACCUEIL ET CONSEILS TOP"

"Patron pas du tout commerçant, vous avez intérêt d'avoir calculer votre besoin au cm2 car pour tout retour vous aurez un avoir même si vos travaux sont finis !! Seul point positif l'accueil des commerciaux qui eux se soucient du client ! Je n'y remettrai pas les pieds de bon cœur !! Vous souhaitant une meilleure expérience que moi..."

"Tres grand choix et tres belle qualité"

"Je connaissais le patron par rapport au sport Je suis surpris de son magasin Prix vraiment bien Et surtout grand choix Romain est un patron sympa et vraiment il conseille au mieux"

"professionnel"

"Très bon conseil"

"Gerant incompétent non professionnel Aucun soucis du client une fois la facture payée Ne recommande absolument pas"

"Excellent accueil jusqu'à la signature de la commande et le paiement. Délais non respectés, produits non conformes, quantitatif erroné, livraison incomplète etc. Le dirigeant se trouve toutes les excuses du monde et met en avant un professionnalisme inexistant ou accuse ses collaborateurs de faire des erreurs. Je déconseille vivement cet établissement qui une fois qu'il a encaissé votre argent ne se préoccupe pas de la satisfaction client, et ne reconnaît pas ses erreurs. Je recommande par ailleurs, à la personne qui répond aux avis clients de prendre des cours d'orthographe et de syntaxe !!!"

"A fuir!!!! Travaille en sous traitance pour la pose aucunes equipes professionnelles du coup malfaçons multiples, une honte pour la profession."

"Au top pour le parquet, mais très déçu du délais de livraison non respecté pour le carrelage, de 3 à 5 semaines annoncée et le carrelage est arrivé plus de deux mois après la commande. Mais un geste commercial à été réalisé."

"Excellent accueil et gentillesse compréhension et compétences du vendeur"

"Très bon conseils"

"Très très bien."

"Très bien. Beaucoup de choix et de bons conseils."

"Equipe à l écoute , fait le maximum pour satisfaire la demande des clients. Pour l'instant nous sommes satisfaits(merci Anthony) attendons la fin des travaux pour juger correctement."

"Nous avons déjà effectué pas mal de commandes chez eux (pour plus de 160m² de parquets, sous parquet, carrelage...), et recommandés à notre entourage pour la qualité des produits, rien à dire là dessus. Concernant le service après vente où les conseils, là c'est un peu plus difficile. Mauvaises indications sur l'utilisation des produits, erreurs de conseil sur leurs caractéristiques. Par ailleurs, ils nous encouragent à en prendre un peu plus en quantité et s'engagent à nous reprendre le surplus, c'est top, sauf qu'on est surpris de se rendre compte qu'ils éditent un avoir pour une prochaine commande... seulement on ne change pas tous les jours de parquet ou de carrelage... donc l'utilisation de cet avoir devient obsolète malgré la validité d'un an. Vous avez perdu un client en agissant de la sorte, au lieu de faire un simple re-crédit de 25€ sur notre compte, comme la plupart des commerçants, ce qui aurait été bien plus commercial de votre part, au lieu de cet entêtement et ce manque d'écoute. Dommage."

"Bien"

" norme Mais le bureau et les rampes sont de différents côtés. "

"Je ne recommande absolument pas. Parquet posé par là sous traitance et très mal posé. Les 3 chambres sont en mauvaises états. Plus de 5000€ de facture. Ne veux rien savoir. Indique que c’est un problème d’humidité alors que se sont les joints de dilatations qui ne sont pas fait. Entreprise mal honnête. A fuir absolument que des malfaçons"

"Beau produit beaucoup de choix pour tout les prix bon conseilles du vendeur bref je recommande"

"Parquet et carrelage de qualités a des prix raisonnable avec le conseille et le service en plus"

"J’ai acheté du parquet dans cette enseigne : je suis pleinement satisfaite du produit et du rapport qualité-prix. Par ailleurs, les vendeurs sont très à l’écoute, sympathiques, de bon conseil ( même après l’achat, ils restent à notre disposition pour toute question) et très professionnels. Je suis pleinement satisfaite du parquet ainsi que du service !"

"Pour vendre un parquet il y a du monde et des arguments (qualités et garanties) mais lorsqu’il y a un problème il n’y a plus personne bizarrement"

"Il est rare d'avoir un choix aussi large sur une telle gamme de matériaux (de grande qualité). De plus, le personnel a été gentil, serviable et flexible sur toutes nos demandes pour venir récupérer notre commande en 3 fois car avec un SUV. Pour raison personnelles, nous leur avons laissée notre commande pendant de long mois sans venir la chercher mais ils ne nous ont jamais mis la pression. Encore merci a toute l'équipe ! Aucun regret d'avoir fait appel à vous"

"Prix très corrects bon choix de parquets mais pas que .... La qualité est là. Personnel sympathique et commercial"

"1 étoile car je ne peux pas en mettre zéro. Commande passée mi avril 2022, 5 références dont 4 erreurs de leur part. Bien gentil, on accepte leur erreur. Dernière référence toujours pas reçue à ce jour malgré 50 relances. Toujours plus d'excuses et de mensonges. Soit disant notre référence était en stock mais on attend depuis plus de 6 mois. A cause d'eux, je ne peux toujours pas finir mes travaux. Je déconseille fortement. Manque d'honnêteté, rien à faire de leur client. Très mauvaise expérience. Pour vous répondre. Le manque d'honnêteté est bien réel quand depuis des mois vous me dites que la palette est stockée dans votre entrepôt de stockage au lieu du fournisseur et que finalement le fournisseur doit fabriquer notre commande. Cela aurait été plus judicieux de nous le dire dès le début nous aurions compris. Concernant le travertin, à aucun moment vous nous avez annoncé nous faire un geste commercial, sachant que lors de notre commande vous nous aviez dit que c'était le même prix. Visiblement là encore le discours change. Et alors les parements... désolée si en tant que client nous n'avons plus le droit d'hésiter lors du choix de notre commande et que l'erreur du vendeur nous incombe c'est bon à savoir. D'autant que nous n'avions à aucun moment hésité avec cette référence et que sur votre bon de commande, nous ne sommes pas sensés connaître vos références par cœur. En tout cas ce qui est le plus grave c'est qu'à cause de ça je ne peux pas emménager chez moi. Nous avons payé cette commande et malheureusement le constat est simple nous avons payé du vide pour le moment."

"Très très déçu de la commande passée dans ce magasin qui ne répond absolument pas à nos attentes. Le vendeur a tout fait pour nous vendre les produits et après le paiement et la livraison impossible de retourner la marchandise qui ne correspond absolument pas à ce qui nous a été présenté. Nous ne poserons jamais le carrelage acheté et avons juste perdu 900€ dans l'histoire.... Malgré plusieurs relances le gérant ne répond même plus à nos sollicitations. à fuir!!!!"

"A fuir. C'est une honte de vendre du parquet d'une aussi mauvaise qualité à ce prix. Cela fait 9 mois qu'il est posé et il est bon à changer!!! Et ce n'est pas un problème de pose ou du poseur... Fuyez"

"Très satisfaits de nos achats, des vendeurs professionnels et de très bons conseils"

"Bon accueil, très bien guidé pour le parquet qu il me fallait. Je recommande."

"Beau magasin avec un très grand choix de parquet, carrelage de qualité et de très bon prix vendeurs sympa et pro .Ne vous force pas acheter comme on peut en rencontrer dans certains magasins . N'hésitez pas à vous rendre sur place 👍"

"Le personnel est très bien. Tout comme les prix, même si parfois c'est cher, mais c'est partout pareil. Très bon rendement."

"Des pros des sols."

"Pas mal de choix, les vendeurs sont compétents. Délai de livraison annoncé pas totalement respecté."

"Ayant acheté tous mes sols chez eux , je vous conseille ce magasin . Ils sont très professionnels et prennent le temps pour chaque client ce qui est appréciable de nos jours . Merci à vous Gatien au top comme toujours 😉"

"Très bon conseiller et des produits de qualités. Je recommande vivement ! Merci à Gatien pour les conseils !"

"Beaucoup de choix, des produits de qualité et à prix raisonnable le tout avec des supers conseils de la part des vendeurs du magasin. Au top !"

"En plus d'être très sympathique et compétent, le conseiller est particulièrement beau."

"Vendeur top et arrangeant, disponible et agréable. Large choix de références."

"Conseils de qualité dans le cadre du choix de parquets pour 3 pièces ( chambres , couloir , bureau) suite emménagement. De plus , j’ai pu prendre également l’ensemble des consommables, vraiment pratique👍. Très bon rapport qualité prix . Je recommande."

"Super équipe, très bons conseils, produits de très bonne qualité. Tarif très attractif avec un énorme choix. Encore un grand merci. Cyrille"

"Large choix, produits de qualité, vendeurs très agréable, je reviendrai sans aucune hésitation, prix compétitifs"

"Bonne qualité de matériel. Très bien accueilli et renseigné par le personnel"

"A éviter ! incompétance totale , méconnaissance des produits qu'ils commercialisent , aucun arrangement possible sur les reprises , stokage des produits fragiles défectueux . Franchement , à éviter !!"

"Je suis ravie de mon expérience avec ce magasin. Beaux produits et excellents conseils. Je remercie beaucoup Jérôme. Très disponible et à l'écoute, il s'est donné beaucoup de mal pour trouver le produit que je souhaitais. Le résultat est là ! Je recommande vivement !"